售 后 服 务

           冠测工厂以“为大家出具*好的品牌和*好的售后保障高质量”为的人生观，以“如今的高质量即是今天的餐饮市场”为种植核心价值，一直以来都把大家的要求放于第一个，并把它 贯通到品牌的创新、种植、的安装、业务员及安裝售后保障高质量的各个过程中。

      1、 设备免费安装调试，并对仪器操作人员的日常操作使用，常见故障的判定及应急解决办法和**培训，全程免费系统培训。

      2、  所有产品自合格出厂之日起保修期为1年，终身维修，保修期内免费上门维修（人为因素或不可抗拒的自然现象所引起的故障或破坏除外），软件终身免费升级。

      3、 用户在正常使用中出现性能故障时，在接到设备故障通知后，2小时做出反应，并给予解决，如未能解决，会在72小时到达现场解决问题至设备正常使用为止。

      4、 在保修期内，以下情况将实行有偿维修服务，

            （1）.由于人为或不可抗拒的自然现象而发生的损害

            （2）.由于操作不当而造成的故障或损坏

            （3）.由于对产品不正确的安装，经他人维修而损坏

      5、 超过质保期的产品进行保养和维修应由用户承担维修、易损易耗零件及往返运输费用的成本费。

6、在对其进行布置调节前使用者方应最好准备好工作任务，并应予申请温馨提示，中应布置调节日期英文两者能调解而定。

      备注栏：为可以保障议器的质理在车辆运输进程中不遭人毁坏，议器货到后，企业避免所货到物的负责装对其进行查检，若挖掘有失常或碰坏，要有以通电话或书面语主要形式温馨提示我机构，切勿在我机构所派安装使用公程师未到以往拆包验货，謝謝匹配！！

    全程监控：
客户只需一个电话，售后服务部采用一站式模式、首问负责制、全程监控实施并跟踪处理结果，确保客户满意。

      全心服务： 回收利用企业信息成本，创立完成的买家电子档案，依据技能服务于性满足买家车辆选择过程中 中展现的一些问题，并依据按时通话反馈服务于性知晓车辆选择境况，带来了技能资询及建议。

       沟通协调：用增进交流电与交流与沟通电，延长新信息转递的直接性，精确度性，深入基层领域，在倾听客人心路历程，询问客人奋斗目标。

        备    注：  北京冠测售后服务承诺客户
冠测平台所供產品均要经过准则化产量、严苛测式并检验员优秀率后才出厂之的，产品质量 和能力**，售后服务上等，优质价廉